Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Resortchef
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en engageret og erfaren Resortchef, der kan lede og udvikle vores resort med fokus på kvalitet, gæsteoplevelser og effektiv drift. Som Resortchef vil du have det overordnede ansvar for den daglige ledelse af resortet, herunder koordinering af personale, sikring af høj service, økonomistyring og udvikling af nye koncepter. Du skal sikre, at alle gæster får en uforglemmelig oplevelse, og at resortet lever op til både interne standarder og gæsternes forventninger. Resortchefen arbejder tæt sammen med afdelingsledere, herunder køkkenchef, receptionschef og rengøringsansvarlig, for at sikre et velfungerende samarbejde på tværs af resortet. Du vil være ansvarlig for budgettering, rekruttering, oplæring af medarbejdere og implementering af strategier, der øger gæstetilfredsheden og optimerer driften. Stillingen kræver stærke lederevner, evne til at håndtere travle perioder og et stort overblik. Du skal kunne motivere dit team, håndtere klager professionelt og sikre, at alle procedurer overholdes. Erfaring fra hotel- eller resortbranchen er en fordel, ligesom kendskab til gæsteservice, events og gastronomi vil være en styrke. Vi tilbyder et spændende og udfordrende job i et dynamisk miljø, hvor du får mulighed for at præge resortets udvikling og skabe unikke oplevelser for vores gæster. Hvis du brænder for ledelse, gæsteservice og hospitality, og har lyst til at tage ansvar for et resort i vækst, så er dette jobbet for dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Daglig ledelse af resortet og dets afdelinger
- Sikre høj kvalitet i gæsteservice og oplevelser
- Budgettering og økonomistyring
- Rekruttering og oplæring af personale
- Udvikling og implementering af nye koncepter
- Koordinering af events og arrangementer
- Samarbejde med leverandører og partnere
- Håndtering af gæstefeedback og klager
- Overholdelse af sikkerheds- og hygiejneregler
- Optimering af drift og ressourcer
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring fra hotel- eller resortbranchen
- Stærke ledelses- og samarbejdsevner
- God økonomisk forståelse
- Evne til at arbejde under pres
- Fremragende kommunikationsevner
- Kendskab til gæsteservice og hospitality
- Struktureret og organiseret tilgang
- Fleksibel og løsningsorienteret
- Gode IT-kundskaber
- Flydende dansk og engelsk i skrift og tale
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvilken erfaring har du med ledelse i hotel- eller resortbranchen?
- Hvordan sikrer du høj gæstetilfredshed?
- Hvordan håndterer du konflikter blandt medarbejdere?
- Hvilke metoder bruger du til økonomistyring?
- Hvordan arbejder du med udvikling af nye koncepter?
- Hvordan motiverer du dit team i travle perioder?
- Har du erfaring med events og arrangementer?
- Hvordan håndterer du klager fra gæster?
- Hvilke IT-systemer har du erfaring med?
- Hvorfor ønsker du at arbejde som Resortchef hos os?
